NBR 5674: entenda o que diz a norma sobre manutenção predial

Profissionais de colete verde e capacete inspecionando as paredes de um prédio e o seguinte texto ao lado: Entenda a NBR 5674 e saiba como deixar seu prédio dentro da legislação!

Após falarmos sobre a importância vital da manutenção predial, é crucial entender a base técnica e legal que rege essa atividade: a NBR 5674. Para síndicos, gestores de facilities e proprietários de imóveis comerciais e residenciais, esta norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) não é apenas uma recomendação, mas sim a espinha dorsal de qualquer gestão predial responsável no Brasil.

O desconhecimento ou a negligência com o que diz a NBR 5674 pode levar a riscos estruturais, acidentes, perda de garantia do fabricante e, pior, a responsabilizações civis e criminais. Afinal, a segurança da edificação e de seus usuários depende diretamente da aplicação correta desta norma.

Neste artigo, vamos detalhar o que é a NBR 5674, qual é seu objetivo principal e como a aplicação correta dela assegura a longevidade e o valor do seu patrimônio. Confira! 

O que é e qual é o objetivo da NBR 5674?

A NBR 5674 tem como título oficial “Manutenção de edificações – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção”. Publicada pela ABNT, ela estabelece os requisitos mínimos para a gestão de um sistema de manutenção dentro de qualquer tipo de edificação.

Seu principal objetivo é garantir que a edificação e todos os seus sistemas (estruturas, instalações, equipamentos, etc.) mantenham seu desempenho original e sua capacidade funcional ao longo do tempo.

A norma tira a manutenção do campo do “achismo” ou da simples reação a quebras, transformando-a em uma prática documentada, planejada e contínua. Ela orienta sobre como organizar e gerenciar os serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

5 pilares da NBR 5674 que você precisa conhecer

A norma não dita como consertar um vazamento ou quando trocar uma lâmpada, mas sim como o processo de manutenção deve ser gerenciado. A seguir, os principais pontos:

1. Documentação e histórico (O “Livro de Registro”)

A NBR 5674 exige a criação e atualização de um histórico de manutenção completo para a edificação. Este “Livro de Registro” deve conter:

  • Informações técnicas originais do projeto.
  • Registros de todas as intervenções realizadas (data, serviço feito, materiais utilizados e responsável técnico).
  • Resultados de vistorias e inspeções periódicas.

Ter um histórico detalhado é fundamental para fins de garantia, fiscalização e, principalmente, para o planejamento futuro das manutenções e o aumento da vida útil dos sistemas.

2. Planejamento e programação

A manutenção não pode ser reativa. A norma exige que os serviços sejam planejados e programados de acordo com a criticidade de cada sistema, a frequência de uso e as recomendações dos fabricantes. O planejamento deve envolver:

  • Definição de rotinas: o que deve ser feito e em que intervalo de tempo — diário, semanal, mensal, anual.
  • Inspeções periódicas: vistorias regulares para avaliar o estado de conservação e identificar a necessidade de reparos preventivos.

3. Responsabilidade técnica e qualificação

Todos os serviços de manutenção devem ser executados por profissionais qualificados e, quando necessário, por empresas especializadas. A norma reforça a importância de:

  • Controle de qualidade: garantir que os serviços sejam executados conforme as especificações técnicas.
  • Registro do responsável: a identificação clara do profissional ou da empresa (com registro no CREA ou CAU) responsável pela execução e pelo laudo de cada serviço, especialmente em áreas críticas como elétrica, hidráulica e estrutural.

4. Controle de recursos e materiais

A gestão eficiente da manutenção requer o controle rigoroso dos recursos. A NBR 5674 orienta sobre a necessidade de:

  • Mão de obra: alocação de pessoal com treinamento e qualificação adequados para a função.
  • Materiais: uso de peças e materiais compatíveis com as especificações originais e de qualidade comprovada, evitando a utilização de itens que comprometam o desempenho do sistema.

5. Interação com outras normas

A NBR 5674 não existe isoladamente. Ela exige que o sistema de gestão de manutenção leve em consideração e esteja em conformidade com outras normas essenciais, como:

  • NBR 16280: sobre obras de reforma em edificações.
  • NBR 14037: sobre manual de uso, operação e manutenção das edificações.
  • Normas de Segurança do Trabalho (NRs), especialmente em canteiros de obras e em serviços de risco.

O risco de ignorar a NBR 5674

Ignorar a norma é um erro com consequências graves. Em caso de sinistros (como um incêndio ou desabamento parcial), a perícia técnica sempre verificará o histórico de manutenção. A falta de documentação ou a comprovação de negligência no cumprimento da NBR 5674 pode resultar em:

  • Perda da cobertura do seguro: seguradoras podem negar o pagamento se for comprovada a falta de manutenção adequada.
  • Responsabilização legal: síndicos, gestores e proprietários podem ser responsabilizados civil e criminalmente por danos e acidentes decorrentes da má conservação.

Transforme a norma em vantagem

A NBR 5674 não é um obstáculo burocrático, mas sim um manual de boas práticas que transforma a manutenção em um investimento estratégico. Ao segui-la, você protege vidas, preserva o valor de mercado do imóvel e garante que seu edifício tenha uma vida útil longa e eficiente.

Para implementar um sistema de gestão de manutenção robusto, transparente e totalmente em conformidade com a NBR 5674, conte com a experiência e a autoridade da Statera! 
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